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我们的第一步，是建立一家专业的工程机械零配件商店。在这里，我们深入了解了行业从业者的需求、关注点以及面临的挑战，并努力让客户选择零配件的过程更加简单、快速和可靠。 通过注重产品质量、提供精准的信息以及专业的技术支持，我们在零配件供应领域创造了与众不同的服务体验。这段宝贵的经历成为我们发展新一代服务体系的基础；从实体店的扩展，到电子商务网站的建设，旨在让客户更加便捷地获取产品、专业信息以及所需服务。
我们相信，工程机械行业的未来不仅仅在于产品供应，更在于便捷的信息获取、行业参与者之间更高效的连接，以及一个值得信赖的平台建设。 因此，我们推出了 Rahsaz Online，旨在打造一个面向工程机械、矿山及相关行业的专业平台。该平台致力于简化行业内的买卖流程，促进信息交流，并加强各行业参与者之间的连接。 我们的目标是打造一个专业的数字化行业平台，让交易、内容、服务和商业机会相互融合，为客户和整个行业创造更大的价值。
我们以系统性思维看待工作与生活。我们相信，每一个决策都应结合整体环境、相关影响以及未来发展进行分析与判断。这种思维方式塑造了我们的决策、行为和发展方向，帮助我们创造更加持续和有价值的解决方案。
我们尊重客户的权益，并致力于提供高质量、值得信赖的产品与服务。通过认真跟进客户需求、及时响应客户反馈，并持续收集客户意见，我们不断提升服务体验，持续改进自身能力。
我们尊重员工和客户的个人隐私，并将他们的信息和商业机密视为托付给我们的重要责任。我们始终坚持公平、公正的原则，反对任何形式的歧视，无论职位、年龄、民族或其他个人差异，每个人都应受到同等的尊重与认可。
我们始终坚守对员工和客户所作出的承诺，并以认真、专业和负责的态度完成所承担的责任。我们相信，信任源于对承诺的坚守，以及在合作每一个阶段所展现出的责任意识。
我们鼓励团队成员发挥创造力、提出创新想法，并始终相信创新是企业成长与持续发展的重要动力。通过积极应用新技术、拓展数字化服务以及不断优化业务流程，我们致力于为客户和合作伙伴创造更大的价值，并提供更优质的服务体验
我们始终相信，员工是企业最宝贵的财富。我们重视员工的福祉、职业保障和职业发展，并通过持续的内部与外部培训，为员工提供学习机会，帮助他们不断提升专业能力，实现职业成长。
每一家卓越的企业，都始于对真实需求的深刻理解，我们的故事亦是如此。 21世纪初，随着中国装载机逐渐进入并拓展伊朗市场，对可靠工程机械零配件的需求迅速增长。与此同时，行业从业者也面临着诸多挑战，包括优质零部件获取困难、专业技术信息不足，以及难以找到值得信赖的供应商。 正是因为亲身经历了这些挑战，我们决定成为解决方案的一部分。凭借专业知识、丰富的实践经验以及对工程机械行业的深刻理解，我们的目标从一开始就不仅仅是销售零配件，更希望通过可靠的产品、专业的技术支持和值得信赖的解决方案，帮助客户做出更加明智的决策。 如今，这一愿景依然指引着我们的发展方向。除了运营专业的工程机械零配件业务外，我们还致力于打造一个数字化生态平台，将商业、专业知识、服务以及行业参与者连接起来，为工程机械、矿业及相关行业创造更大的价值。 我们始终相信，信任源于专业、诚信、责任以及持续创造价值。自公司成立以来，这些理念始终指导着我们的每一次决策，并将继续引领我们的未来发展。
我们的目标是成为伊朗工程机械、矿山及相关行业中最具信誉的专业化企业之一。我们将依托技术知识、市场经验和数字化技术，在零配件供应、专业信息服务以及行业参与者连接方面，提供全面且可靠的解决方案。 我们期待构建一个专业化生态体系，让经验、知识与技术相互融合，为客户提供更加便捷的选择、更高效的信息获取方式，并推动行业持续发展
我们的使命是为工程机械、矿山及相关行业提供专业、可靠的产品、信息和服务，帮助客户获得准确的信息，做出更明智、更放心的选择。 我们依托专业技术、市场经验和高度的责任感，不断简化采购流程，提升客户体验，并持续为客户和整个行业创造长期价值。
董事长
Majid Bakhshayesh（马吉德·巴赫沙耶什），出生于1978年，于2000年开始从事工程机械零配件的销售、采购与进口业务。他拥有工商管理博士（DBA）学位，并在国际贸易、供应链管理、商务谈判及市场开发等领域积累了二十余年的丰富经验。此外，他具备良好的英语能力，能够与国际供应商及商业伙伴保持高效沟通，为公司国际业务合作的发展提供了有力支持。 凭借丰富的实践经验、深厚的市场洞察力以及前瞻性的战略思维，他始终致力于为客户创造可持续价值，并持续完善企业的经营体系。他始终认为，企业的成功不仅体现在销售业绩上，更体现在赢得客户信任、提供专业服务、履行承诺以及建立长期合作关系方面。 如今，除了负责公司的战略发展之外，他还专注于创新商业模式、推动数字化转型，并致力于打造一个集产品供应、专业服务以及行业资源连接于一体的综合平台，为工程机械、矿山及相关行业提供更加高效、专业的数字化服务。这一战略愿景推动公司逐步从一家专业零配件供应商发展成为行业领先的数字化生态平台。
首席执行官（CEO）
Razieh Salimi（拉齐耶·萨利米女士），出生于1978年，拥有生物学学士学位及工商管理博士（DBA）学位。她是呼罗珊拉扎维省工商会和行业协会的成员，在国际贸易、业务发展及企业管理领域拥有多年的丰富经验。凭借良好的英语沟通能力以及对国际商务流程的深入理解，她能够与全球供应商、商业伙伴及国际市场建立高效、稳定的合作关系。 她始终秉持系统性思维，认为企业的成功并非依赖于个人，而是源于各部门之间的高效协作、科学的流程管理和清晰的战略规划。因此，她始终致力于建立透明规范的管理体系，推动企业文化建设，持续优化业务流程，并不断提升服务质量。 除了企业运营管理之外，她还专注于人才培养、组织体系优化、利益相关方关系建设以及企业的长期可持续发展。她以前瞻性的管理理念、严谨的分析能力和持续学习的精神，为公司的持续成长和未来发展提供了重要支持。
首席财务官（CFO）
Mohsen Malaei（莫森·马拉伊），出生于1987年，拥有会计学学士学位。他在财务管理、会计及财务规划领域拥有超过17年的专业经验，并曾担任国际企业财务管理岗位，在制定公司财务战略、优化资源配置以及支持企业可持续发展方面发挥着重要作用。扎实的专业能力、严谨的分析思维以及精准的财务规划能力，是他最突出的职业优势。 在多年的职业生涯中，他积累了丰富的经验，包括财务体系建设、预算管理、现金流控制、财务绩效分析以及财务流程优化。这些实践经验不仅提升了公司的财务透明度和运营效率，也为管理层的科学决策提供了坚实支持。 他始终认为，财务管理不仅仅是会计核算和财务报表，更是企业战略管理的重要组成部分。通过科学的财务分析、风险控制以及规范的财务管理体系，可以为企业的长期稳定发展奠定坚实基础。因此，他始终坚持准确、透明、严谨和持续改进的工作理念，以专业的财务洞察力助力企业实现长期可持续发展。
销售团队主管
Behnam Barati（贝赫南·巴拉蒂），出生于1997年，拥有工商管理学士学位。他在销售、数据分析及客户关系管理方面拥有丰富经验，负责领导公司的销售团队。凭借对市场动态、客户需求以及数据分析的深入理解，他在提升销售绩效和推动业务发展方面发挥着重要作用。 在职业发展过程中，他始终致力于建立规范的销售流程、优化客户体验，并不断提升销售团队的整体执行力。通过持续分析销售数据、研究市场趋势以及评估业务表现，他能够帮助团队发现新的业务机会，并更有效地满足客户不断变化的需求。 他始终认为，成功的销售不仅仅是完成一笔交易，更重要的是深入理解客户需求，提供合适的解决方案，并建立基于信任的长期合作关系。因此，他非常重视销售团队与公司其他部门之间的协同合作，为客户提供专业、透明且值得信赖的服务体验。
仓库主管
Mohammad Malakouti（穆罕默德·马拉库提），出生于2002年，曾就读于自然科学专业。作为公司的仓库主管，他负责库存管理、零配件的入库与出库管理，以及仓储流程的规范运行。严谨细致、井然有序和严格遵守公司流程，是他最突出的职业特点。 在日常工作中，他持续监控库存状况，确保库存数据的准确性，并与销售、采购及支持部门保持紧密协作，为公司运营提供高效的仓储保障。他注重细节、坚持流程管理，为提高运营效率和确保仓储工作的顺畅运行发挥着重要作用。 他始终认为，规范、高效的仓储管理是为客户提供快速、可靠服务的重要基础。因此，他始终坚持准确、高效和责任意识，以专业的工作态度保障公司物流与库存管理体系的稳定运行。
信息技术经理（IT Manager）
Rasoul Ahmadifar（拉苏尔·艾哈迈迪·法尔），出生于1998年，是一位信息技术专家和软件开发工程师，精通多种编程语言。他负责公司的技术基础设施建设，在网站、软件系统及数字化服务的设计、开发与持续优化中发挥着核心作用。扎实的技术能力、系统化思维以及软件架构与流程设计能力，是他最突出的专业优势。 在公司的数字化发展过程中，他始终致力于将技术与业务目标紧密结合。从软件解决方案设计、系统性能优化，到构建可持续扩展的技术架构，他为公司的现有业务和未来发展奠定了坚实基础。公司许多数字化平台、技术架构和创新方案，都凝聚着他的专业思考与重要贡献。 他始终认为，网站不仅仅是代码和页面的组合，更是连接用户、提供服务、创造价值的智能平台。因此，在每一个数字化项目中，他都高度关注系统安全、可扩展性、运行效率、用户体验以及长期发展的技术基础，为公司的数字化生态持续赋能。
平面设计与 UI/UX 设计师
Amin Bari（阿明·巴里），出生于1996年，拥有导演专业学士学位。他专注于平面设计、二维与三维动态图形（Motion Graphics）、品牌视觉识别（Brand Identity）以及用户界面与用户体验设计（UI/UX）。在职业生涯中，他曾参与 140余档电视节目 的视觉设计与创意内容制作，在数字创意与视觉传播领域积累了丰富的实践经验。将艺术创意与技术能力相结合，是他最突出的专业优势之一。 在公司，他负责品牌视觉识别体系的设计与持续优化、数字产品界面设计、创意视觉内容制作以及整体用户体验的提升。他凭借出色的创意思维、对细节的严格把控以及对视觉传播的深刻理解，确保每一项设计作品不仅具有优秀的视觉表现力，更能够准确传达品牌价值，并服务于企业的发展目标。 他始终认为，设计不仅仅是创造美观的画面，更是一种传递理念、建立信任和塑造用户体验的重要方式。因此，在每一个项目中，他都致力于在创意、功能性与品牌一致性之间取得平衡，使每一件作品都能够为用户和企业创造真正的价值。 凭借多年在媒体与数字设计领域积累的经验，他的职责已不仅限于视觉创作，还积极参与品牌视觉战略制定、广告创意策划、数字产品体验设计以及企业品牌形象建设，在推动品牌持续发展和提升市场影响力方面发挥着重要作用。
网站支持团队主管
Zahra Mansouri（扎赫拉·曼苏里），出生于2005年，毕业于计算机工程专业。她担任网站支持主管，负责在线服务支持工作的协调与管理、用户咨询处理，以及保障公司数字化服务的稳定运行。严谨细致、井然有序、责任心强以及对细节的高度关注，是她最突出的职业特点。 在日常工作中，她负责管理用户需求，与技术团队及运营团队保持密切协作，并持续跟进各项支持流程，以确保服务质量和用户满意度。她坚持流程化管理，善于分析问题，并能够及时、准确地提供解决方案，为公司在线服务的稳定运行提供了有力保障。 她始终认为，高质量的技术支持不仅仅是解决用户问题，更重要的是为用户打造流畅、可靠和值得信赖的服务体验。因此，她始终与技术及运营团队保持紧密合作，不断优化数字化服务流程，持续提升整体用户体验
软件开发工程师
Arshia Bakhshayesh（阿尔希亚·巴赫沙耶什），出生于2005年，毕业于计算机科学专业，担任公司软件开发工程师。他熟练掌握多种编程语言、现代开发框架及相关软件技术，参与公司数字平台和软件系统的设计、开发与持续优化。扎实的英语能力、系统化思维以及流程导向的工作方式，是他在软件开发领域最突出的专业优势。 在工作中，他始终以分析和解决问题为核心，善于从根本原因入手，设计具有良好扩展性和长期可维护性的技术方案。严谨细致的工作态度、规范的开发习惯以及对软件质量的持续关注，使其开发的系统兼具稳定性、效率与可持续发展能力。同时，他始终保持对新技术的浓厚兴趣，通过持续学习国际前沿技术和英文专业资料，不断提升自身的专业能力。 他认为，软件开发不仅仅是编写代码，更是利用技术解决复杂问题、优化业务流程并持续创造价值的过程。凭借深入的分析能力、系统性思维、扎实的技术基础以及熟练运用英文技术文档和开发资源的能力，他始终致力于构建既能满足当前需求，又具备面向未来持续演进能力的软件解决方案。
政与档案主管
Mina Ajilian（米娜·阿吉利安），出生于1991年，担任公司行政与档案管理专员。她负责行政事务管理、文件资料整理、档案管理以及公司内部行政流程的协调工作。严谨细致、井然有序、责任心强以及严格遵守工作规范，是她最突出的职业特点。 在日常工作中，她负责公司文件和档案的整理与维护，保障各项行政事务高效有序地开展，并与各部门保持密切协作，确保内部运营流程顺畅进行。她对细节的高度关注以及系统化的工作方式，为公司行政管理的规范化、透明化和高效运作提供了有力支持。 她始终认为，高效的行政管理是企业稳定运营的重要基础。因此，她始终坚持准确的文档管理、严格的信息保密原则、规范的工作流程以及高度的责任意识，为公司的日常运营提供可靠而专业的行政支持。
项目控制专家
Farzad Faal（法尔扎德·法阿尔），出生于2001年，拥有电力工程学士学位。作为公司的项目协调专员，他负责监督公司既定流程的执行情况，全程跟踪项目进展，并协调各部门之间的工作，从项目启动到顺利完成发挥着重要作用。严谨有序、责任心强、持续跟进以及流程导向的工作方式，是他最突出的职业特点。 在日常工作中，他负责项目计划的跟踪与执行，与销售、技术、支持及其他相关部门保持密切协作，确保每个项目均按照既定时间计划、公司标准和预期目标顺利推进。他在跨部门协调和流程监督方面的能力，有效提升了项目执行效率，并减少了项目实施过程中的延误。 他始终认为，每一个成功的项目都离不开科学的规划、持续的跟进以及高效的团队协作。因此，他注重保持部门之间顺畅的沟通，及时发现并解决项目执行过程中可能出现的问题，确保项目能够稳定、高效地推进。 他还认为，持续监督和规范的项目跟踪是项目成功的重要保障。因此，他始终坚持流程透明、执行规范和严格遵循公司制度，确保每个项目都能够按时、高质量地完成，并实现公司的整体发展目标。
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